ML Marmara Lines: Fähre / Autofähre in die Türkei

	Seyyahat Sözleşme Şartları	Bu yolculukta Gemi İşleten Firmanın yapacağı yolcu, araç ve bagaj ulaştirmasi, denizde yolcu taşıma ile ilgili 1974 yılı Atina Konvensiyonunca saptanmış kurallara ve de Marmara Lines A.S.'nin aşağıda belirtilen standart form taşıma koşullarına bağlıdır. Sözü geçen kural ve koşullar, yolcuların yaralanması veya ölümü ve/veya araç veya bagajların hasar görmesi veya kaybolmasından ve de kalkış ve varış saatlerinde gecikmelerden veya plandaki kalkış ve varış noktalarının değiştirilmesinden dolayı ulaştırmayı sağlayan Gemi işleten Şirketin sorumluluğunu düzenler ve birçok hallerde sınırlandırır.
	Rezervasyonlar	Rezervasyon başvuruları RECA Genel Acentasına doğrudan doğruya, bütün seyyahat acentalarında ve Otomobil Klüplerinin bilet satış noktalarına yapılabilir. Rezervasyon başvurusu, yolculuğu yapacak kişiyi bağlayan bir sözleşme teklifidir. Rezervasyonun teyidi ile birlikte ödemek zoundadır. sözleşme hukuken bağlayıcı bir şekilde kesinleşir. Rezervasyon teyidine kadar tarafımızca veya namıimıza yapılan tüm açıklamalar hiçbir taahhüt içermez. Yolcuya, rezervasyon başvurusunda istediklerinden farklı özellikler içeren bir rezervasyon teyidi yapılmışsa, yolcu bu rezervasyon teyidinin kendisine iletildiği günden başlayarak 10 gün içinde bir itirazda bulunmadığı takdirde rezervasyonu teyit edilen şartlarda kabul etmiş sayılır. Yer ayırtmak üzere başvuran kişi, adını verdiği ve kendisi ile birlikte yolculuk yapacak kimseleri de firmamıza karşı temsil ediyor sayılır ve meydana gelen yolcu ve araç tasıma sözlesmeşinin şartlarının yerine getirilmesi açısından firmamıza karşı bu kimseler adına da sorumludur. RECA Firması namına beyanlarda bulunma yetkisine sahiptir. Hamile bayanlar doktor raporu olmadan, feribot ile seyahat edemezler.
	Taşıma ücreti	Yolcu, taşıma ücretinin %10'undan oluşan kaparoyu rezervasyon teyit edilir edilmez ödemek zorundadır. Taşıma ücretinin kalanı, yolculuk tarihinden en geç 30 gün önce ödenir. Yolculuk ücretlerinin (bilet parasının) bakiyesi ödendiğinde, seyyahat acentası veya RECA Firması biletleri derhal yolcuya gönderir. Yolcu bilet bedelinin tamamını yola çıkacağı tarihe kadar ödememişse, Gemi işleten Firma sözleşmeden çekilebilir ve yolcudan kaydın iptali (storno) harcı talep edebilir.
	Hizmet ve fiyatlar	Hizmet, tanıtım broşürlerinde ve seyahat belgelerinde belirtildiği kapsamda yerine getirilir. Gemi işletme Firması, (hava koşulları ve deniz durumu, liman tesislerinin devredışı kalması, grev v.b.) beklenmedik ve olağanüstü durumlarda sözleşmeden geri çekilme, seyrüsefer tarifelerini değiştirme, yola devam etme veya taşımaya ara verme haklarını saklı tutar. Marmara A.Ş., seyrüsefer tarifesinin mükemmel bir biçimde uygulanması için elinden gelen çabayı gösterecektir. Yakıt fiyatlarının artması veya kur değişikliklerinde veya beklenmedik durumlar karşısında, seyrüsefer tarifesinde veya yol ücretlerinde değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. % 5'i aşan fiyat artışlarında veya seyahat hizmetinde ehemmiyetli bir değişiklik söz konu olduğund a müşteri seyahatten vazgeçme ve taşıma ücretini geri isteme hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda müşteriden harç talebinde bulunulmaz.
	Gemiye alınma saatleri	Yolcu, geminin kalkış saatinden en geç 3 saat önce (gemiye alınma saatinden) aracı ile birlikte kalkış iskelesinde olacaktır. Gemiye alınma saatine riayet etmeyen yolcular, taşıma hizmetinden yararlanma haklarını kaybederler.
	Yolculuktan vaz geçme	Yolcu, istediği her an yazılı bir bildirimde bulunmak suretiyle taşıma sözleşmesini feshedebilir. Fesih konusunda, yolcunun fesih bildiriminin şirketimize veya RECA firmasına intikal ettiği tarih geçerlidir. Yolcu yolculuktan vaz geçerse veya yolculuğa çıkmazsa, yolculuktan vaz geçme (iptal) ücreti tahsil olunur. iptal ücreti toplam bilet fiyatı üzerinden hesaplanır: -yolculuk tarihinden 30 gün öncesine kadar iptal halinde bilet fiyatının % 10'nu. - yolculuk tarihinden 15 gün öncesine kadar iptal halinde bilet fiyatının % 15'i, - yolculuk tarihinden 7 gün öncesine kadar iptal halinde bilet fiyatının % 25'i, -yolculuk tarihinden 1 gün öncesine kadar iptal halinde bilet fiyatının % 50'si. Yolcu, geminin hareket edeceği gün yolculuktan vaz geçmisse, bilet parasından hiçbir iade yapılmaz. iade masraflarının tespitinde ve yapılacak kesintilerin miktarlarının belirlenmesinde, yazılı iptal bildirisinin şirketimize veya RECA firmasına intikal ettiği gün, tarih ve saat dikkate alınır. Yolcu arzu ediyorsa, fesihten dolayı şirketin hiçbir zarara uğramadığını veya az bir zarar meydana geldiğini kanıtlayabilir.
	Rezervasyon değişiklikleri yazili olarak yapilmasi gerekır	Yolcu, yaptırdığı rezervasyona teyit aldıktan sonra biletinde bir değişiklik yapılmasını talep ettiği takdirde, rezervasyon değiştirme ücreti alınır. Diğer bir sınıfta seyahat etmek isteyen yolcular, düşük bir sınıfa geçtikleri takdirde aradaki sınıf farkı iade olunmaz. Rezervasyon değişiklikliği başvurularının geminin hareket saatinden en geç 2 gün öncesine kadar yapılmış olması şarttır. Yer durumu müsait olmadığı takdirde değişiklik yapılamaz. Bir rezervasyon değişikliği yapılmışsa, yolcunun bilahare yolculuktan vazgeçmesi halinde bilet iptal süresinin kısa olanı geçerlidir.
	Açık biletler ve biletin kaybı	Üzerinde bir hareket tarihi yazılı olmayan açık tarihli biletler 12 ay geçerlidir. Üzerinde hareket tarihi yazılı olmayan bir biletin iadesi halinde biletin bedeli yolcuya geri ödenir. Bunun için iade harcı istenmez, ancak bir iade işlem harcı tahsil olunur. Biletini kaybedenler, yeni bir bilet almak zorundadırlar. Kaybolan bilet, tanzim tarihinden itibaren bir yıl içinde iade edilmezse, yolcuya bilet ücreti geri ödenir, iade işlemi için bir harç talep olunur (25,- Euro).
	Sorumluluk	Gemi işletme Firması veya muavin şahıslarının neden olduğu, kasıt ve bilinçli ihmalden kaynaklanmayan her türlü hasardan dolayı Marmara Lines A.Ş.'nin sorumluluğu azami olarak seyahat ücretinin üç misli ile sınırlıdır. Spoyler, özel üretimler ve alçaltilmiœ araçlar için hiç bir œekilde sorumluluk kabul edilemez. Bu tür araçlarin yüklemesi müsterinin mesuliyetindedir.
	Araç ölçülerı	Araç fiyatlarinda belirtilen yükseklik ve uzunluk ölçüleri, daima her türlü ilave ve eklemeleride ihtiva eder. Bu örneæin bir aracin tavanina takilan ek bagaj ile yüksekliæi 1,70 m’yi aœiyorsa, bir üst kategoriye geçtiæi anlamina gelir.
	İndirimler	İndirimler, broşürde belirtilen oranlarda yapılır. Biletin tanzim edilmesinden sonra bir indirim talebinde bulunulduğu takdirde, 25,- Euro işlem harcı alınır. Birkaç indirim imkanından birarada yararlanılamaz.
	Vize, pasaport ve gümrük mevzuatı	Ulaşımın sağlanabilmesi için yolcu, yürürlükte bulunan her türlü şart ve mevzuata uymak mecburiyetindedir.
	Hak ve Zaman aşımı	Taşıma hizmetinin sözleşmeye uygun bir biçimde yerine getirilmediğinden kaynaklanan her türlü talep, derhal gemide veya en geç, taşıma hizmetinin sözleşmeye uygun bir biçimde yerine getirilerek bittiği andan başlayarak 6 hafta içinde yazılı olarak gemi işleten şirkete veya RECA Firmasına bildirilmek mecburiyetindedir. Gemi işleten şirkete yöneltilecek her türlü hak talebi, seyahatin sonra erdiği tarihten itibaren 6 ay içinde zaman aşımına uğrar.
	Biletlerin deponesi ve telefaksla teyit işlemleri	Biletlerin gişeden alınmak üzere deponesi veya ulaşımın telefaks ile teyidi, 25,- Euro tutarında bir işlem harcı karşılığında yapılır.
	Genel	Yukarıdaki koşullar dışında, Gemi işletme Şirketinin gemilerde ve Genel Acentalarda bulundurulan ve yolculara istek üzerine gösterilecek olan taşıma şartnamesi hükümleri geçerlidir. Verilen tüm bilgiler hakkında hiçbir mesuliyet kabul edilmez ve değiştirilme hakkı mahfuzdur. Sözleşmenin belirli hükümlerinin geçersiz sayılması halinde, kalan hükümlerin hiçbiri geçerliliğini yitirmez. Yetkili mahkeme: RECA MARMARA Lines Nakliyat Denizcilik İşlet. Tic. A.Ş. Ceşme Geçerlilik tarihi: 2008